Marco Lungo durante un intervento pubblico

Più della consulenza per aprire un ristorante o aprire una pizzeria: oggi c'è il Mentoring

Quando nel tuo locale qualcosa non va, adesso hai qualcuno da chiamare

Che sia

Come lavoro →

Cos'è il Mentoring

Non un consulente che sparisce.
Un partner che resta.

La consulenza tradizionale ti lascia un report e un arrivederci. Il Mentoring è diverso: significa avere al tuo fianco qualcuno che conosce il settore, ha vissuto le tue stesse sfide, e ti accompagna finché non raggiungi i tuoi obiettivi.

"Non ti dico cosa fare e me ne vado. Lo facciamo insieme, finché non diventa naturale per te."
Marco Lungo, consulente e mentore per la ristorazione

Perché il Mentoring

Una presenza costante, là dove altri ti lasciano solo

Quattro pilastri per trasformare il tuo locale

Progetti e Valutazioni Strategiche

Vuoi aprire un ristorante? Analizziamo insieme il progetto, dal business plan alla location, e costruiamo un piano d'azione su misura per partire col piede giusto.

Mentoring per la Gestione Ristorativa

Ti affianco nella gestione del ristorante: dal personale ai fornitori, dal servizio ai costi operativi, finché tutto non diventa naturale per te.

Ottimizzazione Economica e Operativa

Controllo del food cost, marginalità, sprechi: impariamo a leggere i numeri insieme per aumentare il fatturato del tuo ristorante.

Crisis Management: quando la crisi è adesso

Recensioni false, un giornale, la cassa vuota, il Pizzaiolo che se ne va: non è Mentoring, è un'emergenza. Le prime 48 ore e un caso vero risolto in 24 ore.

Ti riconosci?

Se il tuo ristorante è in crisi o non rende come dovrebbe

Lavori 14 ore al giorno ma il ristorante non guadagna abbastanza
Non riesci a trovare personale affidabile o il tuo miglior dipendente se n'è andato
Vuoi aumentare i clienti ma non sai come attirarne di nuovi o farli tornare
Il food cost è troppo alto e non sai dove stai perdendo margine
Ti senti solo nelle decisioni, senza nessuno con cui confrontarti davvero
Questi problemi li conosco bene. Li ho vissuti in prima persona e li ho risolti per decine di ristoratori. C'è una strada per rilanciare il tuo ristorante, e posso mostrartela.

I numeri della crisi

Gestire un ristorante oggi è più difficile che mai

Sempre più locali chiudono. Se il tuo ristorante è in difficoltà o vuoi evitare di finire in crisi, devi agire ora.

29.097
Aziende di Ristorazione chiuse nel 2024
25%
Chiude entro 3 anni dall'apertura
1 su 3
Ristoratori vorrebbe mollare tutto

Perché proprio io

Non sono un teorico. Sono uno che ci è passato.

Come manager ho imparato a vedere un'azienda da ogni angolazione — non solo i numeri, ma le persone, i processi, la strategia. Come ristoratore e ispettore del Gambero Rosso ho vissuto questo settore dall'interno. E quando Italia Oggi ha cercato un esperto di crisi aziendali, ha scelto me: perché chi sa risollevare grandi aziende in difficoltà, sa anche come evitare che un ristorante ci finisca.

🦐
Gambero RossoIspettore Guide e Docente
📚
3 libri pubblicatiCrisis Management, Salva il tuo Locale!, Arte Bianca
🍕
Ristoratore in prima personaHo gestito due ristoranti-pizzerie
Italia Oggi

"Un professionista contro la crisi"

Articolo Italia Oggi

Due modi diversi di aiutarti

Consulenza e Mentoring non sono la stessa cosa

La consulenza

  • Risolve il problema per cui l'hai chiamata, e chiude la pratica
  • Ti lascia un documento con dentro le risposte
  • Si paga a progetto: finito il progetto, finito il rapporto
  • Guarda il pezzo per cui è stata chiamata
  • Interviene quando la chiami tu

Il Mentoring

  • Ti sta accanto sempre, comunque, per qualsiasi cosa succeda
  • Le risposte le costruiamo mentre le cose capitano
  • Dura finché ti serve, e a chiuderlo sei tu
  • Guarda tutto il locale, anche quello che non mi hai chiesto
  • Ti chiamo anch'io, quando vedo qualcosa che non va

Domande frequenti

Quello che probabilmente ti stai chiedendo

Sì, ed è esattamente la situazione in cui il Mentoring dà il massimo. Non ti consegno un report e sparisco: analizzo insieme a te ogni aspetto del locale — costi, margini, personale, offerta — e restiamo in contatto finché i numeri non cambiano. Ho già aiutato ristoratori a passare da perdite mensili a utili in pochi mesi.

Un consulente tradizionale ti lascia un documento pieno di suggerimenti e poi sparisce. Io resto. Ti affianco nelle decisioni, ti aiuto a implementare le strategie, e rispondo alle tue domande quando servono — non solo durante un incontro programmato. È la differenza tra leggere una mappa e avere qualcuno che cammina con te.

La prima chiamata è gratuita e senza impegno: serve a capire se posso davvero aiutarti. Dopo, costruiamo insieme un percorso su misura per le tue possibilità. Non esiste un listino fisso: ogni situazione è diversa. E ti dico subito se il tuo problema non è di mia competenza — così non perdiamo tempo entrambi.

Il Mentoring non è un altro impegno da incastrare: è uno strumento per liberarti tempo. Ci sentiamo quando puoi tu — una telefonata mentre torni a casa, un messaggio tra un servizio e l'altro. L'obiettivo è che tu lavori meglio, non di più. Molti miei clienti hanno iniziato lavorando 14 ore e ora ne lavorano 8 con risultati migliori.

Perché non mi limito a dirti cosa fare: lo facciamo insieme. Ho gestito ristoranti in prima persona, ho vissuto le crisi che stai vivendo tu. Non sono solo un teorico che ha studiato sui libri (e molto) — sono uno che si è rimboccato le mani sempre, in qualsiasi lavoro abbia fatto, perché la pratica mi piace e insegna spesso più della teoria. E non ti lascio solo dopo il primo incontro: il Mentoring continua finché non vedi i risultati.

Facciamo una chiamata. Ti ascolto, ti faccio qualche domanda, e ti dico onestamente se e come posso aiutarti. Se il tuo problema non è di mia competenza, te lo dico subito. Zero pressione, zero costi per questa prima conversazione. Poi decidi tu.

Allora non è Mentoring, è Crisis Management: un intervento d'emergenza che si misura in giorni, non in mesi. Fermare il danno, capire la causa reale, decidere e comunicare nell'ordine giusto, nei primi giorni. Non risolvo il servizio di stasera: evito che le decisioni prese con la paura addosso peggiorino la crisi. È il mestiere da cui vengo, e lo faccio anche per i Locali: Crisis Management per Ristoranti e Pizzerie.

Chi ha lavorato con me

Le loro parole, non le mie

Tutte le recensioni che ho ricevuto su Google, riportate per intero. Non ho scelto le tre migliori: ne ho prese tre che raccontano tre lavori diversi. Le altre stanno tutte sulla pagina dedicata, con nome e cognome.

Un anno di mentoring

Ho intrapreso con Marco un percorso di consulenza mentoring un anno fa circa, posso dire di aver trovato un consulente di altissimo livello, con una visione unica e sempre disponibile. […] Non finirò mai di ringraziarlo per il supporto e il valore aggiunto che ha portato al mio progetto!

C
Claudio Di Giacomo
Pizzeria KiloGrano, Vasto

Un rilancio

Locale avviato, ma senza una direzione precisa. Menu confuso, identità visiva inesistente, format che non diceva niente a nessuno. […] Nel giro di qualche mese il locale aveva una faccia, una voce, un’identità riconoscibile.

M
Christian Miserocchi
La Taverna degli OstiNati, Castelnuovo Rangone

Il metodo

Non mi interessavano ricettine pronte (ne è già pieno il web) ma qualcuno che sapesse nel dettaglio ciò di cui parla. […] ho trovato in lui qualcuno che davvero sa ciò che spiega e con una razionalità assoluta. Merce molto rara nel mercato di qualsiasi tipo di consulenza.

G
Gabriele Berbenni
Panificazione
Leggile tutte

Testo integrale, nessuna selezione, nessuna modifica.

Marco Lungo

Parliamone, senza impegno

A volte basta una conversazione per vedere le cose da un'altra prospettiva. Raccontami del tuo locale: ti ascolto, ti faccio qualche domanda, e ti dico onestamente se e come posso aiutarti.

☕ Prima chiamata gratuita — 30 minuti per conoscerci. Se non bastano, proseguiamo fino a che serve

📋 Nessun preventivo a sorpresa — Solo dopo aver capito di cosa hai bisogno

🤝 Zero pressione — Se non fa per te, ci salutiamo da amici

Parliamo subito del tuo problema?